Vì sao iPhone 11 không nhận FaceID?

Là một siêu phẩm mới vừa được Apple ra mắt vài cuối năm 2019, iPhone 11 đã làm mưa làm gió trên thị trường. Với nhiều nâng cấp hiệu nặng mạnh mẽ, chip A13 được trang bị trên máy đã bỏ xa các đối thủ khác. Về thiết kết lẫn tính năng, đáng nói nhất chính là nhận dạng khuôn mặt  Face ID trên máy khiến cho người dùng trên thế giới vô cùng yêu thích.

Xem thêm : Thay mặt kính Iphone 11

Người dùng công nghệ quan tâm nhất chính là tính năng này. Với số lượng được bán ra đông dảo trên thị trường cũng chính là lúc mà các nhà sản xuất này phải đối diện với nhiều vấn đề liên quan đến tính năng vì sao iPhone nhiều lúc bị lỗi không thể nhận diện bằng khuôn mặt.

iPhone 11 hư hỏng Face ID qua các dấu hiệu nào?

Có thể nói Face ID là một trong các điểm nhấn tạo nên bước ngoặc mới cho chiếc iPhone. Với công nghệ nhận diện khuôn mặt 3D, các tính năng bảo mật trên máy sẽ được tăng cường đáng kể, có nhiều tiện dụng.

Tuy nhiên, nhiều người sử dụng tính năng này thường gặp phải nhiều vấn đề. Đôi khi iPhone 11 không nhận ra khuôn mặt người dùng, hộp thoại xuất hiện thông báo với dòng chữ “Face ID is not available, try again later” (“Face ID không khả dụng, hãy thử lại sau”). Hoặc “Unable to active Face ID on this phone (“Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone này).

Nguyên nhân iPhone 11 không nhận FaceID?

Có nhiều nguyên nhân khiến iPhone 11 không thể nhận dạng Face ID được. Bạn có thể tham khảo một trong các nguyên nhân sau:

Xem thêm : Thay màn hình Iphone 11

• Có thể lỗi khách quan từ nhà sản xuất.Trên iPhone 11, máy ảnh True Depth và ống kính máy ảnh tele sau được kết nối. Ống kính máy ảnh tele thứ 2 được liên kết với Face ID. Khi camera sau có vấn đề, Face ID cũng không thể hoạt động.
• Người dùng làm rớt máy hoặc điện thoại bị chấn độn phần cứng do các va đập mạnh.
• Camera bị hư hỏng, ảnh hưởng đến tính năng Face ID trên máy.
• Máy bị lỗi phần mềm, có thể là xung đột.

Cảm biến TrueDepth chính là nguyên nhân Face ID bị hỏng

Khắc phục iPhone 11 không nhận FaceID theo các cách đơn giản sau:

Để khắc phục các sự cố lỗi về Face ID trên điện thoại, bạn có thể áp dụng một vài cách đơn giản sau:

• Tắt / Bật lại chức năng Face ID.
• Cài đặt lại Face ID khuôn mặt mới.
• Đặt lại cài đặt tất cả ( Reset All).
• Cập nhật iOS mới nhất cho iPhone của bạn.
• Đem máy đến các trung tâm bảo hành.
• Chọn các địa chỉ sửa iPhone 11 không nhận Face ID uy tính (Điện thoại số).

Lưu ý cho người dùng để đảm bảo các tính năng trên Face ID có thể hoạt động tốt hơn.

Xem thêm : Bảng giá thay thế linh kiện iphone

• Bạn cần đảm bảo rằng máy ảnh TrueDepth không được bao phủ bởi vỏ hoặc kính bảo vệ màn hình.
• Hãy chắc chắn rằng không có bụi bẩn che phủ camera trước.
• Đảm bảo rằng mắt, mũi và miệng của bạn hiển thị đầy đủ với camera TrueDepth.
• Face ID được thiết kế để hoạt động với nhiều kính râm.
• Hãy tháo kính ra để sử dụng nếu bạn đang đeo kính mát ngăn chặn một số loại ánh sáng.
• Đảm bảo giữ cho iPhone của bạn ở hướng dọc khi sử dụng Chế độ dọc.
• Giữ thiết bị của bạn ở khoảng cách cánh tay hoặc gần hơn (10-20 inch) khoảng cách từ mặt bạn.
• Khi bạn ở bên ngoài dưới ánh mặt trời, hãy đảm bảo đặt lại vị trí của iPhone để không bị ngược sáng.

Lỗi Face ID trên iPhone 11 có thể xuất phát từ phần cứng do lỗi khách quan của nhà sản xuất.

Nếu những các biện pháp trên không đem lại tác dụng, bạn nên đem máy tới một trung tâm bảo hành Apple gần nhất. Hoặc đến ngay Điện thoại số để được tư vấn cách khắc phục tối ưu.